Depui svingt ans Eve s'ennuie. Un matin d'hiver, elle part pour toujours. Sa fille Kat ne ressent ni désespoir ni étonnement. La police recherche Eve. En vain.

Réveillée tard le matin de Noël, Holly se voit assaillie par un sentiment d'angoisse inexplicable. Rien n'est plus comme avant. Le blizzard s'est levé, les invités se décommandent pour le déjeuner traditionnel. Holly se retrouve seule avec sa fille Tatiana, habituellement affectueuse, mais dont le comportement se révèle de plus en plus étrange et inquiétant...